BERATUNGSPAKET COLLABORATION TOOLS
Die Arbeitswelt befindet sich im strukturellen Wandel. Vor allem die digitale Arbeitsweise durch verstärkte Remotearbeit beschleunigt die digitale Transformation in den Unternehmen, aber auch im öffentlichen Sektor. Mitarbeiter und Teams benötigen Werkzeuge, um sich sowohl im Projekt-und Tagesgeschäft, als auch standort-und abteilungsübergreifend zu organisieren.
Wir bieten Ihnen einen ganzheitlichen Beratungsansatz zur Bestandsaufnahme oder Neueinführung von Collaboration Tools mit Fokus auf Projektmanagement, Prozessmanagement, Aufgabenmanagement, Wissensmanagement und IT-Infrastruktur.
Unser Ziel ist es, eine umfassende digitale Strategie zur Transformation Ihrer Organisation zu erarbeiten. Wir greifen dabei auf unser Expertenwissen und unsere speziell entwickelte Methodik zurück:
UNSER VORGEHEN
Sie nutzen bereits Collaboration Tools?
- Analyse bestehender Collaboration Tools hinsichtlich Effizienz und Effektivität
- Konzeption zur Modifizierung und Erweiterung der bestehenden Konfiguration (insbesondere für Atlassian Tools)
- Begleitung bei der Umsetzung
- Evaluation
Sie nutzen noch keine Collaboration Tools?
- Analyse des Bedarfs
- Marktrecherche
- Konzeption
- Implementierungspartner insbesondere für Atlassian Tools ( JIRA, Confluence etc.)
- Evaluation
EINSATZGEBIETE
PROJEKTMANAGEMENT
Wir konfigurieren gemeinsam mit Ihnen eine zentrale Plattform mittels Collaboration Tool, um ein agiles oder klassisches Projektmanagement aufzubauen:
- Planung, Umsetzung und Steuerung in einem Tool
- Hoher Transparenzgrad für alle Projektbeteiligten
- Zielgerichtete Ressourcenplanung
- Zeit- und Kostenersparnis
- Umfangreiche Integrationsmöglichkeiten
- Automatisierung von Routineaufgaben
PROZESSMANAGEMENT
Wir modellieren gemeinsam mit Ihnen mittels eines auf Sie zugeschnittenen Collaboration Tools digitale Prozesse entlang der Wertschöpfungskette. Die Digitalisierung der Geschäftsprozesse optimiert verschiedenste Bereiche Ihrer Organisation:
- Beschaffungsprozesse- und ‑anträge
- Auftragsabwicklung
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Kundensupport
- Arbeitsdokumentation
WISSENSMANAGEMENT
Wissen ist eine zentrale Ressource für erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir unterstützen Sie bei der Etablierung eines prozessorientierten Wissensmanagements auf Grundlage eines Collaboration Tools:
- Dokumentation von Geschäftsprozessen
- Einfacher Zugang zu Wissen für jeden in der Organisation
- Strukturierung Abteilungs-bzw. standortübergreifender Arbeit
- Themenbezogene Dokumentation der richtigen Ansprechpartner
- Vermeidung von Fehlern durch klare Arbeitsanweisungen
AUFGABENMANAGEMENT
Ein auf ein Collaboration Tool gestütztes Aufgabenmanagement hilft, die Aufgabenstellungen für interne und externe Stakeholder sowohl zu koordinieren als auch zu monitoren:
- Übersicht über Aufgaben (Zuweisung, Terminierung, Priorisierung, Arbeitsstatus)
- Hohe Effizienz durch Prozessautomatisierung und definierte Freigabeworkflows
- Erleichterung der Kommunikation durch Benachrichtigungen und Wiedervorlagen
-
Reduzierung des Pflegeaufwands durch Schnittstellen zu ERP, CRM oder Datenbanken
IT-INFRASTRUKTUR
Collaboration Tools sind die ideale technische Unterstützung für Themen der IT-Infrastruktur. Folgende Einsatzgebiete sind mittels Collaboration Tool im Bereich IT-Infrastruktur denkbar:
- Einführung eines IT-Servicemanagements mittels Collaboration Tool (Verlinkung Beratungspaket ITSM)
- Aufbau eines Service Desks
- Anforderungsmanagement für Softwareentwicklung
- Change Management
- Softwareentwicklung
- Testmanagement
- Release Management